Informativa sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che visiti il nostro sito web e La ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito Le forniamo informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarLa personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è vitaform GmbH & Co. KG, Remontedepot, 72535 Heroldstatt-Breithülen, Germania, tel.: +49 (0) 7333 925799-0, fax: +49 (0) 7333 925799-90, e-mail: beratung@vitaform.com. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.
1.3 Il Titolare del trattamento ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: «Sascha Schmidt, 72535 Heroldstatt, datenschutz@vitaform.com»
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
2.1 In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ovvero qualora l’utente non effettui la registrazione né ci trasmetta in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il browser dell’utente trasmette al server del sito (i cosiddetti «file di log del server»). Quando l’utente accede al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che ci sono tecnicamente necessari per visualizzare il sito:
- Il sito web visitato
- Data e ora dell’accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/link da cui è stato effettuato l’accesso alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non viene effettuata alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i file di log del server qualora sussistano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2 Per motivi di sicurezza e al fine di proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), il presente sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa «https://» e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.
3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti
Shopify
Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»)
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento dei dati in Canada, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
4) Cookie
Al fine di rendere più piacevole la visita al nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo. In alcuni casi questi cookie vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser (i cosiddetti «cookie di sessione»), in altri casi rimangono più a lungo sul Suo dispositivo e consentono di salvare le impostazioni del sito (i cosiddetti «cookie persistenti»). In quest’ultimo caso, può verificare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del Suo browser.
Qualora i singoli cookie da noi utilizzati comportino anche il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, sia per l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi volti a garantire la migliore funzionalità possibile del sito web, nonché una navigazione intuitiva ed efficace per l’utente.
È possibile impostare il proprio browser in modo da essere informati sull’installazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli oppure escluderne l’accettazione in casi specifici o in generale.
La preghiamo di tenere presente che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
5) Contatti
5.1 Freshdesk
Per la gestione delle richieste dei clienti utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail del seguente fornitore: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA
Se inviate richieste di contatto via e-mail tramite il nostro sito web, queste vengono memorizzate e organizzate nel sistema di ticket per consentire un’elaborazione cronologica e migliorare l’esperienza di assistenza. Potete verificare in qualsiasi momento lo stato attuale dell’elaborazione della vostra richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.
Ai fini dell’organizzazione e dell’elaborazione delle richieste, vengono raccolti i dati personali nella misura in cui vengono forniti, e in ogni caso il cognome, il nome e l’indirizzo e-mail, che vengono trasmessi al fornitore, ivi memorizzati e consultati.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a garantire un’organizzazione efficiente del nostro servizio clienti, a rispondere il più rapidamente possibile alla Sua richiesta e a ottimizzare la nostra offerta di servizi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
5.2 WhatsApp Business
Ha la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine utilizziamo la cosiddetta «versione Business» di WhatsApp.
Qualora ci contatti tramite WhatsApp in relazione a una specifica transazione commerciale (ad esempio un ordine effettuato), salveremo e utilizzeremo il numero di cellulare da Lei utilizzato su WhatsApp nonché – se fornito – il Suo nome e cognome ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR per l’elaborazione e la risposta alla Sua richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, Le chiederemo eventualmente tramite WhatsApp di fornirci ulteriori dati (numero d’ordine, numero cliente, indirizzo postale o indirizzo e-mail) per poter associare la Sua richiesta a una specifica pratica.
Se utilizza il nostro contatto WhatsApp per richieste di carattere generale (ad esempio relative alla gamma di servizi, alla disponibilità o al nostro sito web), salviamo e utilizziamo il numero di cellulare da Lei utilizzato su WhatsApp nonché – qualora forniti – il Suo nome e cognome ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornire in modo efficiente e tempestivo le informazioni richieste.
I Suoi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta tramite WhatsApp. Non avviene alcuna trasmissione a terzi.
La preghiamo di tenere presente che WhatsApp Business ottiene l’accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tale scopo e trasmette automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per la gestione del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno effettivamente contattato tramite WhatsApp.
Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp siano memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito, al primo utilizzo dell’app sul proprio dispositivo, all’invio del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat, accettando i termini di utilizzo di WhatsApp ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. È pertanto esclusa la trasmissione dei dati degli utenti che non utilizzano WhatsApp e/o che non ci hanno contattato tramite WhatsApp.
Per quanto riguarda le finalità e l’entità della raccolta dei dati, nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, i Suoi diritti in materia e le opzioni di impostazione per la tutela della Sua privacy, La invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.
Nell’ambito dei trattamenti sopra menzionati, potrebbero verificarsi trasferimenti di dati verso i server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
5.3 Quando ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.
La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora la Sua richiesta di contatto sia finalizzata alla stipula di un contratto, un’ulteriore base giuridica per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. I Suoi dati saranno cancellati qualora dalle circostanze si evinca che la questione in oggetto sia stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6) Funzione commenti
Nell’ambito della funzione di commento presente su questo sito web, oltre al Suo commento vengono memorizzati e pubblicati su questo sito web anche i dati relativi all’ora di creazione del commento e al nome utente da Lei scelto. Inoltre, viene registrato e memorizzato anche il Suo indirizzo IP. Tale memorizzazione dell’indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui l’interessato, tramite un commento pubblicato, violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illeciti. Abbiamo bisogno del Suo indirizzo e-mail per poterLa contattare qualora un terzo dovesse contestare come illecito il contenuto da Lei pubblicato.
Le basi giuridiche per la conservazione dei Suoi dati sono gli articoli 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora questi vengano contestati da terzi come illegali.
7) Trattamento dei dati in occasione dell’apertura di un account cliente
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali continuano a essere raccolti e trattati nella misura necessaria qualora Lei ce li comunichi al momento dell’apertura di un account cliente. I dati necessari per l’apertura dell’account sono indicati nel modulo di inserimento dati presente sul nostro sito web.
La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando una comunicazione all’indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. A seguito della cancellazione del Suo account cliente, i Suoi dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati in relazione ad esso siano stati completamente adempiuti, che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge e che da parte nostra non sussista più alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
8) Utilizzo dei dati dei clienti per finalità di marketing diretto
8.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, Le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. L’indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterci rivolgere a Lei in modo personalizzato. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che Lei riceva la newsletter solo dopo averci confermato espressamente il Suo consenso alla ricezione della stessa, cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da Lei indicato.
Con l’attivazione del link di conferma, ci concede il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Potrà annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente nella newsletter stessa o inviando un messaggio in tal senso al titolare del trattamento indicato all’inizio. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre quanto sopra, che sia consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
8.2 Marketing via SMS
Sul nostro sito web avete la possibilità di iscrivervi per ricevere notifiche via SMS relative a offerte attuali, promozioni e informazioni sugli ordini effettuati.
Il dato obbligatorio per l’invio di notifiche via SMS è il Suo numero di cellulare. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterla contattare personalmente.
Per l’invio di messaggi SMS viene utilizzata la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che i messaggi SMS promozionali Le vengano inviati solo dopo che Lei avrà confermato espressamente il Suo consenso alla ricezione degli SMS cliccando su un link di verifica inviato al numero di cellulare da Lei indicato.
Attivando il link di conferma, ci concede il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Al momento della registrazione al servizio di invio di SMS, vengono memorizzate anche la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire a un eventuale uso improprio del Suo numero di cellulare in un momento successivo. I dati raccolti al momento della registrazione vengono utilizzati esclusivamente a fini pubblicitari tramite messaggi SMS.
Potrà disattivare l’invio di SMS in qualsiasi momento inviando un messaggio in tal senso al titolare del trattamento indicato all’inizio del presente documento, revocando così il consenso prestato con effetto per il futuro. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo numero di cellulare verrà immediatamente cancellato dalla mailing list, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi ci riserviamo un ulteriore trattamento dei dati, consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
8.3 Invio di SMS tramite Klaviyo
L’invio delle nostre notifiche via SMS avviene tramite il seguente fornitore: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA
In base al nostro legittimo interesse a disporre di un sistema di marketing efficace dal punto di vista pubblicitario, sicuro e di facile utilizzo, trasmettiamo a tale fornitore i dati da Lei forniti al momento della registrazione per le notifiche via SMS, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, affinché egli provveda all’invio degli SMS per nostro conto.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
8.4 Newsletter su WhatsApp
Se si iscrive alla nostra newsletter su WhatsApp, Le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte tramite WhatsApp. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il Suo numero di cellulare.
Per ricevere la newsletter, inserisca il numero di cellulare da noi comunicato nella rubrica del Suo dispositivo mobile e ci invii il messaggio «Start» tramite WhatsApp. Con l’invio di questo messaggio WhatsApp, Lei ci concede il Suo consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR ai fini dell’invio della newsletter. La inseriremo quindi nella nostra mailing list della newsletter.
I dati da noi raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter saranno trattati esclusivamente a fini di comunicazione pubblicitaria tramite la newsletter. Potrà disiscriversi dalla newsletter in qualsiasi momento inviandoci il messaggio «Stop» tramite WhatsApp. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo numero di cellulare verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi ci riserviamo un trattamento dei dati più ampio, consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
La preghiamo di tenere presente che WhatsApp Business ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tale scopo e trasmette automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per l’invio della nostra newsletter WhatsApp utilizziamo pertanto un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp dei destinatari della nostra newsletter. Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp siano memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito, al primo utilizzo dell’app sul proprio dispositivo, accettando i termini di utilizzo di WhatsApp, alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È pertanto esclusa la trasmissione dei dati di quegli utenti che non utilizzano WhatsApp e/o che non ci hanno contattato tramite WhatsApp.
Per quanto riguarda le finalità e l’entità della raccolta dei dati, nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, i Suoi diritti in materia e le opzioni di impostazione per la tutela della Sua privacy, La invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Abbiamo stipulato con WhatsApp un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei destinatari della nostra newsletter e vieta la loro trasmissione a terzi.
Nell’ambito dei trattamenti sopra menzionati, potrebbero verificarsi trasferimenti di dati verso i server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
8.5 - Chatarmin
L’invio della nostra newsletter tramite WhatsApp avviene tramite questo fornitore: chatarmin.com GmbH, Kaiserstraße 89/2/3, 1070 Vienna, Austria
In base al nostro legittimo interesse a un marketing tramite newsletter efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo a tale fornitore il Suo numero di telefono associato al Suo account WhatsApp e, se del caso, il Suo nome e cognome ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, affinché esso si occupi dell’invio della newsletter per nostro conto.
Fatto salvo il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua inoltre un’analisi statistica dei risultati delle campagne di newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento inseriti nei messaggi WhatsApp inviati, in grado di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni relative al dispositivo (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono associate ad altre banche dati.
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.
8.6 Notifica via e-mail sulla disponibilità dei prodotti
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, è possibile registrarsi per ricevere notifiche via e-mail relative alla disponibilità dei prodotti. In tal caso, Le invieremo una sola volta via e-mail un messaggio relativo alla disponibilità dell’articolo da Lei selezionato. L’unico dato obbligatorio per l’invio di tale notifica è il Suo indirizzo e-mail. L’indicazione di ulteriori dati è facoltativa e verrà eventualmente utilizzata per poterci rivolgere a Lei in modo personalizzato. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci confermato espressamente il Suo consenso in merito, cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da Lei indicato.
Attivando il link di conferma, ci concede il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell’iscrizione al nostro servizio di notifiche via e-mail sulla disponibilità dei prodotti vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo specificato.
Potrà disattivare in qualsiasi momento le notifiche di disponibilità inviando un’apposita comunicazione al responsabile del trattamento indicato all’inizio del presente documento. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list dedicata a tale scopo, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un trattamento dei dati più ampio, consentito dalla legge e in merito al quale La informiamo nella presente informativa.
8.7 Promemoria sul carrello via e-mail
Nel caso in cui interrompa la procedura di acquisto presso di noi prima del completamento dell’ordine, ha la possibilità di ricevere un unico promemoria via e-mail relativo al contenuto del Suo carrello virtuale.
L’unico dato obbligatorio per l’invio di tale promemoria è il Suo indirizzo e-mail. L’indicazione di ulteriori dati è facoltativa e verrà eventualmente utilizzata per poterci rivolgere a Lei in modo personalizzato. Per l’invio delle e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di «double opt-in», che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci confermato espressamente il Suo consenso in merito, cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail da Lei indicato.
Attivando il link di conferma, ci concede il Suo consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR per l’invio di un promemoria relativo al carrello. A tal fine, salviamo il Suo indirizzo IP registrato dal Suo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l’ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifiche via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Potrà disattivare in qualsiasi momento i promemoria del carrello inviando un’apposita comunicazione al responsabile del trattamento indicato all’inizio del presente documento. Una volta effettuata la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list dedicata a tale scopo, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un trattamento dei dati più ampio, consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
8.8 Pubblicità tramite posta ordinaria
Sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il Suo nome e cognome, il Suo indirizzo postale e – nella misura in cui abbiamo ricevuto da Lei tali dati aggiuntivi nell’ambito del rapporto contrattuale - il Suo titolo, il grado accademico, l’anno di nascita e la Sua qualifica professionale, di settore o aziendale, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, e di utilizzarli per l’invio tramite posta ordinaria di offerte e informazioni interessanti relative ai nostri prodotti.
Potrà opporsi in qualsiasi momento alla conservazione e all’utilizzo dei Suoi dati a tale scopo.
9) Trattamento dei dati per l’evasione degli ordini
9.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, al corriere incaricato e all’istituto di credito incaricato.
Qualora, in base a un contratto corrispondente, Le siano dovuti aggiornamenti relativi a beni con elementi digitali o a prodotti digitali, tratteremo i dati di contatto da Lei forniti al momento dell’ordine per informarLa personalmente nell’ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. I Suoi dati di contatto vengono utilizzati in questo contesto esclusivamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e, a tal fine, vengono da noi trattati solo nella misura necessaria per fornire le rispettive informazioni.
Per l’evasione del Suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità alle seguenti informazioni.
9.2 Paqato
Per l’evasione degli ordini ci avvaliamo del seguente fornitore: PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster, Germania
Il nome, l’indirizzo e, se del caso, ulteriori dati personali vengono trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR allo scopo di evadere l’ordine online. La trasmissione dei Suoi dati avviene solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l’evasione dell’ordine. Il fornitore viene inoltre utilizzato per la contabilità. In tal modo, il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita, nonché, se del caso, i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e redigere la contabilità finanziaria attraverso un processo parzialmente automatizzato.
Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un’organizzazione e a una documentazione efficienti delle nostre operazioni commerciali.
9.3 Trasmissione di dati personali ai fornitori di servizi di spedizione
- Deutsche Post
Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania
Trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR prima della consegna della merce, al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia fornito il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
- DHL
Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania
Conformemente all’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, prima della consegna della merce trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono allo scopo di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
- DHL Express
Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania
Trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fornitore prima della consegna della merce al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
- DPD
Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania
Trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, al fornitore prima della consegna della merce al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura d’ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al corriere solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il corriere né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
- FedEx
Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Germania
Trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fornitore prima della consegna della merce al fine di concordare una data di consegna o di inviare un avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura di ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
- Post CH
Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente operatore: Post CH (Posta Svizzera SA, Svizzera, Wankdorfallee 4, 3030 Berna)
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono allo scopo di concordare una data di consegna o di fornire un preavviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito in tal senso durante la procedura d’ordine. In caso contrario, ai fini della consegna trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
In caso di trasferimento dei dati verso la sede del fornitore, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
- UPS
Come fornitore di servizi di trasporto ci avvaliamo del seguente fornitore: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania
Trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, al fornitore prima della consegna della merce al fine di concordare un termine di consegna o di comunicare l’avviso di consegna, a condizione che Lei abbia prestato il Suo consenso esplicito a tal fine durante la procedura d’ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né ricevere un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro rivolgendosi al titolare del trattamento sopra indicato o al fornitore.
9.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento
- abilita
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: abilita GmbH, Prüfeninger Straße 20, 93049 Ratisbona
Se si seleziona una modalità di pagamento del fornitore (in particolare «Coin4Rechnung», «Coin4Lastschrift»), da un lato i Suoi dati di pagamento e le informazioni relative al contenuto del Suo ordine vengono trasmessi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
D’altra parte, durante la procedura di ordine Le verrà richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la solvibilità dei nostri clienti, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori informazioni (quali il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei scelta possa essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
Ai fini della decisione nell’ambito della verifica della richiesta, oltre ai criteri interni del fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, possono essere prese in considerazione anche informazioni relative all’identità e alla solvibilità fornite dalle seguenti agenzie di informazioni creditizie:
- CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Monaco di Baviera
- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
La relazione sulla solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti «punteggi»). Nella misura in cui tali punteggi confluiscono nel risultato della relazione sulla solvibilità, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei punteggi confluiscono, tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
Potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei vostri dati inviandoci una comunicazione o rivolgendovi direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque rimanere autorizzato a trattare i vostri dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del pagamento ai sensi del contratto.
- Amazon Pay
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo
Qualora si scelga un metodo di pagamento del fornitore che preveda il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni relative al conto bancario e alla carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
- Apple Pay
Se sceglie il metodo di pagamento «Apple Pay» di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l’elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione «Apple Pay» del Suo dispositivo funzionante con iOS, watchOS o macOS, mediante l’addebito su una carta di pagamento registrata su «Apple Pay». Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell’hardware e nel software del Suo dispositivo per proteggere le Sue transazioni. Per autorizzare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da Lei precedentemente impostato, nonché effettuare la verifica tramite la funzione «Face ID» o «Touch ID» del Suo dispositivo.
Ai fini dell’elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei fornite durante la procedura d’ordine, insieme ai dati relativi al Suo ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente tali dati con una chiave specifica dello sviluppatore, prima che questi vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento registrata in Apple Pay per l’esecuzione del pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l’acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia al sito web di origine il numero di account del Suo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione, a conferma dell’avvenuto pagamento.
Qualora, nell’ambito delle trasmissioni descritte, vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR.
Apple conserva dati di transazione anonimizzati, tra cui l’importo approssimativo dell’acquisto, la data e l’ora approssimative, nonché l’indicazione se la transazione sia stata completata con successo. L’anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento a una persona specifica. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare «Apple Pay» e altri prodotti e servizi Apple.
Se utilizza Apple Pay sull’iPhone o sull’Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificarLa personalmente. Può disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Suo Mac nelle impostazioni del Suo iPhone. Accedete a “Portafoglio e Apple Pay” e disattivate “Consenti pagamenti su Mac”.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay, consulti il seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com
/de-de/HT203027 - Klarna
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
Qualora si scelga un metodo di pagamento offerto dal fornitore che preveda il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni relative al conto bancario e alla carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Qualora si scelga una modalità di pagamento in cui il fornitore anticipa il pagamento (ad esempio acquisto con fattura, a rate o addebito diretto), durante la procedura d’ordine Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la solvibilità dei nostri clienti, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori informazioni (quali il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei scelta possa essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
Ai fini della decisione nell’ambito della verifica della richiesta, oltre ai criteri interni del fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, possono essere prese in considerazione anche informazioni relative all’identità e alla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di informazioni creditizie:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
La relazione sulla solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti «punteggi»). Nella misura in cui tali punteggi confluiscono nel risultato della relazione sulla solvibilità, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Nel calcolo dei punteggi confluiscono, tra l’altro ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
Potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei vostri dati inviandoci una comunicazione o rivolgendovi direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque rimanere autorizzato a trattare i vostri dati personali, qualora ciò sia necessario per l’esecuzione del pagamento ai sensi del contratto.
- PayPal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Qualora si scelga un metodo di pagamento del fornitore che preveda il pagamento anticipato, a quest’ultimo verranno trasmessi i dati di pagamento da Lei forniti durante la procedura d’ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni relative al conto bancario e alla carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto del Suo ordine, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente ai fini dell’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Se si seleziona una modalità di pagamento in cui siamo noi ad anticipare il pagamento, durante la procedura d’ordine Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare, in tali casi, il nostro legittimo interesse a verificare la Sua solvibilità, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, ai fini di una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori informazioni (quali il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei scelta possa essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
La valutazione della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti «punteggi»). Nella misura in cui tali punteggi confluiscono nel risultato della valutazione della solvibilità, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei punteggi confluiscono, tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
Potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei vostri dati inviandoci una comunicazione o rivolgendovi direttamente al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque rimanere autorizzato a trattare i vostri dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione del pagamento ai sensi del contratto.
10) Servizi di analisi web
10.1 Google Analytics 4
Il presente sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda («Google»), che consente di analizzare il Suo utilizzo del nostro sito web.
Per impostazione predefinita, quando si visita il sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il Suo indirizzo IP, che tuttavia viene troncato da Google nelle ultime cifre, al fine di escludere qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. In tale contesto sono possibili anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di analizzare il Suo utilizzo del sito web, redigere per noi rapporti sulle attività del sito web e fornire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP troncato, trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics, non viene associato ad altri dati in possesso di Google. I dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR.
In assenza del Suo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la Sua visita al sito. Potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare il Suo diritto di revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de≷=de e all’indirizzo https://policies.google.com
/technologies/partner-sites Caratteristiche
demografiche Google Analytics 4 utilizza la funzione specifica «caratteristiche demografiche» e, attraverso di essa, può elaborare statistiche che forniscono informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene tramite l’analisi di pubblicità e informazioni fornite da terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere associati a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare Google Signals per generare report cross-device. Se ha attivato gli annunci personalizzati e ha collegato i Suoi dispositivi al Suo account Google, Google può, previo Suo consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, analizzare il Suo comportamento di navigazione su più dispositivi e creare modelli di database, tra l’altro relativi alle conversioni su più dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l’analisi cross-device, potete disattivare la funzione «Pubblicità personalizzata» nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, segua le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com
/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Per ulteriori informazioni su Google Signals, consulti il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione «UserIDs». Se avete acconsentito all’utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, avete creato un account su questo sito web e accedete con tale account da diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su più dispositivi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro per la protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
10.2 Google Tag Manager
Il presente sito web utilizza il «Google Tag Manager», un servizio fornito dal seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: «Google»).
Google Tag Manager offre una base tecnica che consente di raggruppare diverse applicazioni web, tra cui anche servizi di tracciamento e analisi, e di calibrarle, controllarle e subordinarle a determinate condizioni tramite un’interfaccia utente unificata. Google Tag Manager di per sé non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Inoltre, il servizio non effettua analisi autonome dei dati. Tuttavia, quando si visita una pagina, Google Tag Manager trasmette il Suo indirizzo IP a Google, dove potrebbe essere memorizzato. È inoltre possibile che i dati vengano trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti.
Tale trattamento viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, l’utilizzo di Google Tag Manager non avrà luogo durante la Sua visita al sito. Potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de≷=de
11) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni
11.1 Meta Pixel con sincronizzazione avanzata dei dati
All’interno della nostra offerta online utilizziamo, in modalità di sincronizzazione avanzata dei dati, il servizio «Meta Pixel» del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda («Meta»)
Se un utente clicca su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato su Facebook o Instagram, tramite «Meta Pixel» l’URL della nostra pagina collegata viene integrato con un parametro. Tale parametro URL viene poi inserito nel browser dell’utente, dopo il reindirizzamento, tramite un cookie impostato dalla nostra stessa pagina collegata. Inoltre, tale cookie raccoglie dati specifici dei clienti, quali ad esempio l’indirizzo e-mail, che noi acquisiamo sul nostro sito web collegato all’annuncio su Facebook o Instagram in occasione di operazioni quali il completamento di acquisti, l’accesso all’account o le registrazioni (allineamento avanzato dei dati). Il cookie viene quindi letto e consente la trasmissione dei dati, compresi i dati specifici dei clienti, a Meta.
Utilizziamo il «Meta Pixel» con il confronto avanzato dei dati per rendere più efficaci i nostri annunci pubblicitari (i cosiddetti «Ads») su Facebook e/o Instagram e per garantire che corrispondano agli interessi degli utenti o che presentino determinate caratteristiche (ad es. l’interesse per determinati argomenti o prodotti, individuati in base alle pagine web visitate), che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti «Custom Audiences»).
Inoltre, analizziamo l’efficacia dei nostri annunci pubblicitari monitorando se, dopo aver cliccato su un annuncio, gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web (conversione). Rispetto alla versione standard del «Meta Pixel», la funzione di allineamento avanzato dei dati ci aiuta a misurare meglio l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, registrando un maggior numero di conversioni attribuite.
Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati e trattati da Meta, in modo da consentire l’attribuzione al rispettivo profilo utente e permettere a Meta di utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con le Linee guida sull’utilizzo dei dati di Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari su Facebook e al di fuori di esso.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Le informazioni generate da Meta vengono di norma trasmesse a un server di Meta e ivi memorizzate; in tale contesto, può verificarsi anche un trasferimento verso i server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
11.2 Criteo
Il presente sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parigi, Francia
Tale tecnologia consente di rivolgersi in modo mirato ai visitatori del nostro sito web con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi, rivolta a coloro che hanno già manifestato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. La visualizzazione dei contenuti pubblicitari avviene sulla base di un’analisi, effettuata tramite cookie, del comportamento di navigazione passato e attuale.
Nel caso della tecnologia di retargeting, sul Suo computer o dispositivo mobile viene memorizzato un cookie per raccogliere dati pseudonimizzati relativi ai Suoi interessi e adattare così la pubblicità in modo personalizzato alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer o dispositivo mobile. Le verrà quindi mostrata pubblicità che con elevata probabilità corrisponde ai Suoi interessi in termini di prodotti e informazioni.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, durante la Sua visita al sito non verrà utilizzata la tecnologia di retargeting.
Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
11.3 Remarketing di Google Ads
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
A tal fine, Google inserisce un cookie nel browser del Suo dispositivo, il quale consente automaticamente, tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine da Lei visitate, la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi. Un trattamento dei dati che vada oltre quanto sopra indicato ha luogo solo qualora l’utente abbia acconsentito a Google affinché la propria cronologia di navigazione su Internet e nelle app venga associata al proprio account Google e le informazioni del proprio account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci visualizzati sul web. In tal caso, se durante la visita al nostro sito web è connesso al proprio account Google, Google utilizza i Suoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire liste di segmenti di pubblico ai fini del remarketing cross-device. A tal fine, i Suoi dati personali vengono temporaneamente associati da Google ai dati di Google Analytics per la creazione di segmenti di pubblico. Nell’ambito dell’utilizzo del remarketing di Google Ads, può verificarsi anche un trasferimento di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, non verrà utilizzata la tecnologia di retargeting durante la Sua visita al sito.
Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Per ulteriori dettagli sui trattamenti avviati da Google e sul modo in cui Google gestisce i dati provenienti dai siti web, si prega di consultare il seguente link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/
11.4 Microsoft Advertising
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Tale tecnologia consente di rivolgersi in modo mirato ai visitatori del nostro sito web con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi, rivolta a coloro che hanno già manifestato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. La visualizzazione dei contenuti pubblicitari avviene sulla base di un’analisi, effettuata tramite cookie, del comportamento di utilizzo passato e attuale.
Nel caso della tecnologia di retargeting, sul Suo computer o dispositivo mobile viene memorizzato un cookie al fine di raccogliere dati pseudonimizzati relativi ai Suoi interessi e adattare così la pubblicità in modo personalizzato alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer o dispositivo mobile. Le verrà quindi mostrata pubblicità che con elevata probabilità corrisponde ai Suoi interessi in termini di prodotti e informazioni.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, durante la Sua visita al sito non verrà utilizzata la tecnologia di retargeting.
Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
11.5 Pixel di retargeting di Pinterest
Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda
Ciò consente di rivolgersi in modo mirato ai visitatori delle nostre pagine web con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi, rivolta a coloro che hanno già manifestato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. La visualizzazione dei contenuti pubblicitari avviene sulla base di un’analisi, effettuata tramite cookie, del comportamento di utilizzo passato e attuale.
Nel caso della tecnologia di retargeting, sul Suo computer o dispositivo mobile viene memorizzato un cookie per raccogliere dati pseudonimizzati relativi ai Suoi interessi e adattare così la pubblicità in modo personalizzato alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer o dispositivo mobile. Le verrà quindi mostrata pubblicità che con elevata probabilità corrisponde ai Suoi interessi in termini di prodotti e informazioni.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In assenza di tale consenso, durante la Sua visita al sito non verrà utilizzata la tecnologia di retargeting.
Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo «Strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
12) Funzionalità del sito
12.1 YouTube
Questo sito web utilizza plugin per la visualizzazione e la riproduzione di video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA
Quando l’utente visita una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il suo browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore, al più tardi al momento della riproduzione del video, al fine di caricare i contenuti. In tale occasione, alcune informazioni, compreso il suo indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il fornitore utilizza inoltre dei cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, elaborare statistiche di riproduzione e impedire comportamenti abusivi.
Se durante la visita al sito avete effettuato l’accesso a un account utente presso il fornitore, i vostri dati verranno associati direttamente al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate che i dati vengano associati al vostro account, dovete disconnettervi prima di premere il pulsante di riproduzione.
Tutti i trattamenti sopra menzionati, in particolare l’impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci ha fornito il Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
12.2 Google Maps
Il presente sito web utilizza un servizio di mappe online del seguente fornitore: Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe (geografiche) interattive, finalizzato alla rappresentazione visiva di informazioni geografiche. L’utilizzo di questo servizio consente di visualizzare la nostra sede e di facilitare l’eventuale percorso per raggiungerci.
Già al momento dell’accesso alle pagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni relative al Suo utilizzo del nostro sito web (come ad esempio il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate; in tale contesto può verificarsi anche un trasferimento ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un account utente tramite il quale Lei abbia effettuato l’accesso o che esista un account utente. Se ha effettuato l’accesso a Google, i Suoi dati vengono associati direttamente al Suo account. Se non desidera che tali dati vengano associati al Suo profilo Google, deve disconnettersi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i Suoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l’accesso) sotto forma di profili di utilizzo e li analizza.
La raccolta, la memorizzazione e l’analisi avvengono ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alla ricerca di mercato e/o alla progettazione dei siti web di Google in base alle esigenze degli utenti. Lei ha il diritto di opporsi alla creazione di tali profili utente; per esercitare tale diritto, dovrà rivolgersi a Google. Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google nell’ambito dell’utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disabilitando l’applicazione JavaScript nel vostro browser. In tal caso, non sarà possibile utilizzare Google Maps e, di conseguenza, nemmeno la visualizzazione delle mappe su questo sito web.
Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati sopra descritto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, La preghiamo di seguire la procedura di opposizione sopra descritta.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.3 API di Google Maps
Al fine di consentire la verifica in tempo reale di determinati dati inseriti nel modulo di indirizzo durante la procedura di ordine nel nostro negozio online, al fine di individuare eventuali errori di inserimento, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA
Il fornitore convalida l’indirizzo inserito, ne verifica l’ortografia e, se necessario, integra i dati mancanti. In caso di indirizzi ambigui, vengono visualizzati suggerimenti alternativi corretti. A tal fine, i dati relativi all’indirizzo da Lei inseriti vengono trasmessi al fornitore, dove vengono memorizzati e analizzati.
Tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla corretta acquisizione dei dati di indirizzo del cliente, al fine di adempiere scrupolosamente ai nostri obblighi contrattuali di consegna e di prevenire problemi nell’esecuzione del contratto.
Il fornitore tratta i dati in questione separatamente, non li combina con altri archivi di dati e li cancella non appena ne sia stato confermato lo stato o la correttezza, comunque al più tardi dopo 30 giorni.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.4 Google Web Fonts
Questo sito utilizza i cosiddetti Web Font del seguente fornitore per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
Quando si visita una pagina, il browser carica i Web Font necessari nella propria cache per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo contesto, alcune informazioni relative al browser, compreso il Suo indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, Stati Uniti
Il trattamento dei dati personali nell’ambito della connessione con il fornitore dei caratteri tipografici viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web. Qualora il Suo browser non supporti i caratteri web, verrà utilizzato un carattere standard presente sul Suo computer.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.5 - Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, Stati Uniti.
Per la progettazione grafica della finestra CAPTCHA, il fornitore utilizza «Google Fonts», ovvero caratteri tipografici scaricati da Google da Internet. Non avviene alcun trattamento di informazioni ulteriori rispetto a quelle sopra menzionate, che vengono già trasmesse a Google tramite la funzionalità di reCAPTCHA.
Il servizio verifica se un’operazione sia stata effettuata da una persona fisica o in modo improprio tramite elaborazione meccanica e automatizzata, e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi dannosi automatizzati. Al fine di garantire che un’azione sia compiuta da una persona e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato, i dati identificativi del tipo di browser e del sistema operativo in uso, nonché la data e la durata della visita, e li trasmette ai server del fornitore per la valutazione. A tal fine possono essere utilizzati i cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati nel browser del dispositivo.
Qualora i trattamenti sopra descritti avvengano sulla base dei cookie, questi ultimi vengono impostati solo se l’utente ci ha fornito il proprio consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo «strumento di consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.
Qualora i trattamenti sopra descritti vengano effettuati senza l’utilizzo di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a garantire la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.
12.6 Microsoft Power BI
Per la visualizzazione interna delle operazioni aziendali e per analisi personalizzate dei processi economici, utilizziamo il servizio «Microsoft Power BI» di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Ove necessario, i dati personali dei clienti possono essere oggetto di operazioni di visualizzazione e analisi e, a tal fine, essere elaborati da Microsoft BI. In questo caso, Microsoft tratta i dati personali in qualità di responsabile del trattamento che agisce su nostre istruzioni ai sensi dell’art. 28 del GDPR e si è impegnata contrattualmente nei nostri confronti a proteggere tali dati in conformità con i requisiti di legge.
A tal fine, Microsoft si avvale delle più moderne procedure di crittografia e garantisce che i processi di trattamento dei dati si svolgano esclusivamente in centri di elaborazione situati all’interno dell’UE.
12.7 Shopsync per Shopify
Il presente sito web utilizza l’app Shopify «Shopsync» di ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
Grazie a ShopSync, il servizio di newsletter «Mailchimp» viene sincronizzato con il nostro account Shopify in modo tale che, da un lato, gli aggiornamenti apportati alle liste e-mail di Mailchimp (ad esempio la disiscrizione di un destinatario della newsletter) vengano automaticamente registrati anche su Shopify e, dall’altro, i nuovi dati di contatto generati tramite la stipula di contratti su Shopify vengano trasferiti automaticamente nelle liste e-mail di Mailchimp.
Nel primo caso, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla gestione efficace e trasversale agli sistemi degli archivi dei destinatari della pubblicità e all’efficiente rispetto delle modifiche di stato rilevanti dal punto di vista giuridico.
Nel secondo caso, esclusivamente sulla base di un consenso esplicito dell’utente ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, a seguito della stipula di un contratto su Shopify, il nome e il cognome dell’utente, l’indirizzo postale e l’indirizzo e-mail, insieme alle informazioni relative alla transazione (importo dell’acquisto, ora e data dell’acquisto), vengono trasferiti da ShopSync a Mailchimp per l’inserimento nella lista di Mailchimp.
I dati così trasmessi non vengono memorizzati né conservati da ShopSync dopo la sincronizzazione. Tutte le informazioni sincronizzate tra Shopify e Mailchimp vengono trasmesse tramite la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e tutte le informazioni trasmesse rimangono crittografate durante il processo di sincronizzazione.
Il processo di sincronizzazione richiede la trasmissione di informazioni tramite una connessione sicura verso server ospitati da Amazon Web Services negli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relative a ShopSync sono disponibili qui: https://www.shop-sync.com/privacy-policy
13) Strumenti e altro
13.1 Strumento di consenso ai cookie
Il presente sito web utilizza un cosiddetto «strumento di consenso ai cookie» per ottenere il consenso effettivo degli utenti in merito ai cookie soggetti a obbligo di consenso e alle applicazioni basate sui cookie. Il «strumento di consenso ai cookie» viene visualizzato agli utenti all’apertura della pagina sotto forma di un’interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile concedere il consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando le relative caselle. Grazie all’utilizzo dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se il singolo utente concede i relativi consensi selezionando le caselle corrispondenti. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell’utente solo in caso di consenso concesso.
Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per memorizzare le Sue preferenze relative ai cookie. In linea di principio, i dati personali degli utenti non vengono trattati.
Qualora, in singoli casi, ai fini della memorizzazione, all’assegnazione o alla registrazione delle impostazioni dei cookie si verifichi comunque un trattamento di dati personali (come ad esempio l’indirizzo IP), tale trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l’utente e di facile utilizzo, e quindi a una configurazione conforme alla legge del nostro sito web.
Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all’obbligo giuridico di subordinare l’utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso dell’utente.
Ove necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell’apposita interfaccia utente sul nostro sito web.
13.2 Channable
Per l’integrazione e la sincronizzazione di banche dati e applicazioni web utilizziamo i servizi del seguente fornitore: ProductImpulse BV, Kromme Nieuwegracht 66, 3512 HL Utrecht, Paesi Bassi
In questo contesto, le nostre operazioni di trattamento vengono automatizzate e vengono stabiliti diversi flussi di lavoro al fine di gestire ed eseguire in modo efficiente i processi interni nel nostro sistema di trattamento. Qualora in tale ambito vengano trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all’ottimizzazione della nostra organizzazione interna.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
14) Diritti dell’interessato
14.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le conferisce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell’interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei Suoi dati personali; per quanto riguarda i rispettivi presupposti di esercizio, si rimanda alla base giuridica indicata:
- Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 del GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR;
- Diritto di essere informati ai sensi dell’art. 19 del GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR;
- Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell’art. 7, comma 3, del GDPR;
- Diritto di presentare un reclamo ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA, NELL’AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI IN BASE AL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREPONDERANTE, L’UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO, CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.
Qualora eserciti il Suo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. RIMANE TUTTAVIA RISERVATO UN ULTERIORE TRATTAMENTO QUALORA RIUSCIAMO A DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI IMPERATIVI E LEGITTIMI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, I SUOI INTERESSI, I SUOI DIRITTI FONDAMENTALI E LE SUE LIBERTÀ, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO PER FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI A FINI DI MARKETING DIRETTO, L’UTENTE HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LO RIGUARDANO A FINI DI TALE PUBBLICITÀ. L’UTENTE PUÒ ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITERÀ IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE A FINI DI PUBBLICITÀ DIRETTA.
15) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo termine di conservazione previsto dalla legge (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, i dati in questione saranno conservati fino a quando non revocherete il vostro consenso.
Qualora esistano termini di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell’ambito di obblighi contrattuali o analoghi a quelli contrattuali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, tali dati vengono cancellati sistematicamente alla scadenza dei termini di conservazione, purché non siano più necessari per l’adempimento del contratto o per la sua negoziazione e/o non sussista da parte nostra alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
Nel caso del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando l’utente non eserciti il proprio diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1 del GDPR, a meno che possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
Nel caso del trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non eserciterà il Suo diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 2 del GDPR.
Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni della presente informativa relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati vengono inoltre cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
