Gegevensbescherming

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Onder persoonsgegevens worden hierbij alle gegevens verstaan waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is vitaform GmbH & Co. KG, Remontedepot, 72535 Heroldstatt-Breithülen, Duitsland, tel.: +49 (0) 7333 925799-0, fax: +49 (0) 7333 925799-90, e-mail: beratung@vitaform.com. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; deze is als volgt te bereiken: „Sascha Schmidt, 72535 Heroldstatt, datenschutz@vitaform.com“

1.4 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks „https://“ en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

Bij louter informatief gebruik van onze website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar de webserver verzendt (zogenaamde „serverlogbestanden“). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

De door u bezochte website
Datum en tijdstip van de toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/link waarmee u op de pagina bent terechtgekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

3) Hosting & Content Delivery Network

Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van de inhoud van de pagina’s maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland („Shopify“)

Gegevens worden bovendien doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. of Shopify (USA) Inc.

Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij gegevensoverdracht naar Canada wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, die tot doel hebben de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u de browser sluit (zogenaamde „sessiecookies“), andere blijven langer op uw apparaat staan en maken het mogelijk om pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde „permanente cookies“). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover door bepaalde door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG in geval van verleende toestemming, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de website.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen of u deze wilt accepteren, of dat u het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitschakelen.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn indien u geen cookies accepteert.

5) Contact opnemen

5.1 Freshdesk

Voor de afhandeling van klantvragen maken wij gebruik van het e-mailticketsysteem van de volgende aanbieder: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, VS

Wanneer u via onze website contactverzoeken per e-mail indient, worden deze in het ticketsysteem opgeslagen en geordend om een chronologische afhandeling mogelijk te maken en de service-ervaring te verbeteren. Aan de hand van het individueel toegekende ticketnummer kunt u te allen tijde de actuele status van de afhandeling van uw verzoek inzien.

Voor de organisatie en afhandeling van verzoeken worden persoonsgegevens verzameld, afhankelijk van de omvang van de verstrekte informatie, maar in ieder geval naam, voornaam en e-mailadres; deze worden aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en uitgelezen.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte inrichting van onze klantenservice, bij een zo snel mogelijke beantwoording van uw verzoek en bij de optimalisatie van ons dienstenaanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

5.2 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt – uitsluitend met het oog op de afhandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien uw contact tot doel heeft een overeenkomst aan te gaan, is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden gewist wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

5.3 WhatsApp Business

Wij bieden bezoekers van onze website de mogelijkheid om via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, contact met ons op te nemen. Hiervoor maken wij gebruik van de zogenaamde „Business-versie“ van WhatsApp.

Indien u in verband met een concrete zakelijke aangelegenheid (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling) via WhatsApp contact met ons opneemt, slaan wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt op en maken wij hiervan gebruik, evenals – indien verstrekt – uw voor- en achternaam, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG, om uw verzoek te verwerken en te beantwoorden. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag zullen wij u via WhatsApp eventueel vragen om aanvullende gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken, zodat wij uw verzoek aan een specifieke transactie kunnen koppelen.

Als u ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over ons dienstenaanbod, de beschikbaarheid of onze website), slaan wij het mobiele telefoonnummer dat u bij WhatsApp gebruikt op en gebruiken wij dit, evenals – indien verstrekt – uw voor- en achternaam op grond van art. 6, lid 1, onder f) AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het efficiënt en tijdig verstrekken van de gewenste informatie.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw verzoek via WhatsApp te beantwoorden. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en dat de in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch worden doorgegeven aan een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor het beheer van ons WhatsApp Business-account maken wij gebruik van een mobiel apparaat waarin uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens worden opgeslagen van gebruikers die daadwerkelijk via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.

Hierdoor wordt gewaarborgd dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, reeds bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door het aanvaarden van de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp toestemming heeft gegeven voor de doorgifte van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Een doorgifte van gegevens van gebruikers die geen gebruik maken van WhatsApp en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, is in zoverre uitgesloten.

Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals uw rechten in dit verband en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG worden persoonsgegevens in de telkens noodzakelijke omvang verder verzameld en verwerkt wanneer u deze bij het openen van een klantenaccount aan ons verstrekt. Welke gegevens voor het openen van een account vereist zijn, kunt u vinden in het invoerformulier op onze website.

Uw klantaccount kan te allen tijde worden verwijderd door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, mits alle daarmee gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen in de weg staan en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat voor verdere opslag.

7) Reactiefunctie

In het kader van de reactiefunctie op deze website worden naast uw reactie ook gegevens over het tijdstip van het plaatsen van de reactie en de door u gekozen gebruikersnaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Bovendien wordt uw IP-adres om veiligheidsredenen opgeslagen, om in geval van onrechtmatige reacties de toewijzing aan de auteur mogelijk te maken. Uw e-mailadres wordt opgeslagen om contact met u op te kunnen nemen, mocht een derde partij bezwaar maken tegen uw gepubliceerde inhoud als zij deze als onrechtmatig beschouwt.

De rechtsgrondslagen voor de opslag van uw gegevens zijn artikel 6, lid 1, onder b) en f) van de AVG. Wij behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen indien deze door derden als onrechtmatig worden aangemerkt.

8) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

8.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming voor de ontvangst ervan hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden

Door de verificatielink te activeren, verleent u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere wijze te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

8.2 Klaviyo

De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven vindt plaats via deze aanbieder: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, VS

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief hebt verstrekt, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG door aan deze aanbieder, zodat deze namens ons de verzending van de nieuwsbrief kan verzorgen.

Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG voert de aanbieder bovendien een statistische evaluatie van het succes van nieuwsbriefcampagnes uit door middel van web beacons of trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij wordt ook informatie over het eindapparaat (bijv. tijdstip van het openen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar deze wordt niet gekoppeld aan andere gegevensbestanden.

U kunt uw toestemming voor het volgen van de nieuwsbrief te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

8.3 WhatsApp-nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze WhatsApp-nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen via WhatsApp. Het enige verplichte gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief is uw mobiele telefoonnummer.

Om de nieuwsbrief te ontvangen, voegt u het door ons verstrekte mobiele nummer toe aan de contacten op uw mobiele apparaat en stuurt u ons het bericht „Start“ via WhatsApp. Door het verzenden van dit WhatsApp-bericht geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG met het oog op de verzending van de nieuwsbrief. Wij voegen u vervolgens toe aan onze nieuwsbrief-distributielijst.

De gegevens die wij bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend verwerkt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door ons het bericht „Stop“ via WhatsApp te sturen. Na uw afmelding wordt uw mobiele telefoonnummer onmiddellijk uit onze nieuwsbrief-distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere wijze te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

Houd er rekening mee dat WhatsApp toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij gebruiken voor de verzending van de nieuwsbrief en dat de in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch worden doorgegeven aan een server van Facebook in de VS.

Voor de verzending van onze WhatsApp-nieuwsbrief maken wij daarom gebruik van een mobiel apparaat waarin uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens van onze nieuwsbriefontvangers in het adresboek zijn opgeslagen. Hierdoor wordt gewaarborgd dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, reeds bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door het aanvaarden van de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp toestemming heeft gegeven voor de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Een doorgifte van gegevens van gebruikers die geen gebruik maken van WhatsApp en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, is in zoverre uitgesloten.

8.4 Reclame per post
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en – voor zover wij deze aanvullende gegevens in het kader van de contractuele relatie van u hebben ontvangen - uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsbenaming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG op te slaan en te gebruiken voor het toezenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel.

8.5 Kennisgeving van de beschikbaarheid van artikelen per e-mail

Voor artikelen die tijdelijk niet beschikbaar zijn, kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van e-mailmeldingen over de beschikbaarheid van artikelen. Hierbij sturen wij u eenmalig per e-mail een bericht over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Het enige verplichte gegeven voor het verzenden van deze melding is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van e-mails maken wij gebruik van de zogenaamde ‘double opt-in’-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas een melding ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, verleent u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst over de beschikbaarheid van artikelen verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.

U kunt de beschikbaarheidsmeldingen te allen tijde opzeggen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze hiervoor opgezette mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere wijze te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

8.6 Indien u uw aankoop bij ons afbreekt voordat de bestelling is afgerond, heeft u de mogelijkheid om via e-mail eenmalig een herinnering te ontvangen aan de inhoud van uw virtuele winkelmandje.
Het enige verplichte gegeven voor het verzenden van deze herinnering is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van e-mails maken wij gebruik van de zogenaamde ‘double opt-in’-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas een bericht ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk uw toestemming hiervoor hebt bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, verleent u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG voor het verzenden van een herinnering aan uw winkelmandje. Hierbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst verzamelen, worden uitsluitend voor het beoogde doel gebruikt.

U kunt de herinneringen aan uw winkelmandje te allen tijde opzeggen door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze hiervoor opgezette mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere manier te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

9) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

9.1 Voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met het oog op levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) AVG doorgegeven aan de ingeschakelde transportonderneming en de ingeschakelde kredietinstelling.

Indien wij u op grond van een desbetreffende overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling hebt verstrekt (naam, adres, e-mailadres) verwerken om u, in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c, AVG, via een geschikt communicatiekanaal (bijvoorbeeld per post of per e-mail) persoonlijk te informeren over aanstaande updates binnen de wettelijk voorgeschreven termijn. Uw contactgegevens worden hierbij uitsluitend gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons voor dit doel slechts verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de onderstaande dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven overeenkomstig de volgende informatie.

9.2 Gebruik van speciale diensten voor het beheer en de afhandeling van bestellingen

9.3 Paqato
Om de klant na het plaatsen van de bestelling in staat te stellen zijn zending te volgen, maken wij gebruik van de dienst van PAQATO GmbH, Johann-Krane-Weg 6, 48149 Münster („Paqato“).
Paqato verstuurt namens ons verzendbevestigingen en statusupdates over de levering. Hiervoor verstrekken wij, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve en informatieve communicatie met de klant, alsmede bij een transparante en betrouwbare afhandeling van de verzending – hetgeen ook in het belang van de klant is – na het afgeven van het pakket bepaalde klantgegevens (e-mailadres, voor- en achternaam en het adres) samen met het zendingsnummer aan Paqato.
De gegevens worden door Paqato niet aan derden doorgegeven en uitsluitend voor het hierboven genoemde doel verwerkt. Na voltooiing van de verzending worden de gegevens door Paqato gewist.
Wij hebben met Paqato een verwerkersovereenkomst gesloten, waarmee wij Paqato verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
Het privacybeleid van Paqato kunt u hier raadplegen: https://www.paqato.com/datenschutzerklaerung/

9.4 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

9.5 Deutsche Post

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG vóór de levering van de goederen door aan de dienstverlener met het oog op het afstemmen van een leveringsafspraak of het aankondigen van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG, uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier met het oog op de levering. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een afleveringsdatum af te stemmen met de leverancier of een aankondiging van de levering te ontvangen.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de leverancier.

9.6 DHL

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG vóór de levering van de goederen door aan de leverancier met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum of de aankondiging van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG, uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de dienstverlener met het oog op de levering. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een afleveringsafspraak te maken met de dienstverlener of een afleveringsmelding te ontvangen.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de leverancier.

9.7 DHL Express

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG vóór de levering van de goederen door aan de leverancier met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum of de aankondiging van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij, met het oog op de levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een afleveringsafspraak te maken met de leverancier of een afleveringsmelding te ontvangen.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de leverancier.

9.8 DPD

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG vóór de levering van de goederen door aan de leverancier met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum of de aankondiging van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG, uitsluitend de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier met het oog op de levering. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een afleveringsafspraak te maken met de leverancier of een afleveringsmelding te versturen.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

9.9 Post CH

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Post CH (Schweizerische Post AG, Zwitserland, Wankdorfallee 4, 3030 Bern)

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer vóór de bezorging van de goederen door aan de leverancier met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum of het aankondigen van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij met het oog op de bezorging alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de leverancier. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsafspraak met de leverancier te maken of een leveringsmelding te ontvangen.
De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de leverancier.

9.10 Gebruik van betalingsdienstverleners (betalingsdiensten)

9.11 Amazon Pay

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Wanneer u een betaalmethode van deze aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling aan deze aanbieder doorgegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en slechts voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

9.12 Apple Pay
Wanneer u kiest voor de betaalmethode „Apple Pay“ van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, vindt de betalingsafhandeling plaats via de „Apple Pay“-functie van uw apparaat met iOS, watchOS of macOS, door middel van een afschrijving op een bij „Apple Pay“ geregistreerde betaalkaart. Apple Pay maakt hierbij gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het goedkeuren van een betaling is het daarom noodzakelijk dat u een door u vooraf ingestelde code invoert en dat u zich verifieert via de „Face ID“- of „Touch ID“-functie van uw apparaat.
Met het oog op de afhandeling van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de informatie over uw bestelling in gecodeerde vorm doorgegeven aan Apple. Apple codeert deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor het uitvoeren van de betaling worden doorgegeven aan de betalingsdienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is uitgevoerd, stuurt Apple ter bevestiging van de succesvolle betaling uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de website van herkomst.
Voor zover bij de beschreven gegevensoverdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt deze verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip, evenals de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt elke koppeling aan een persoon volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om „Apple Pay“ en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op de iPhone of de Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal met de Apple-servers. Apple verwerkt of bewaart geen van deze gegevens in een formaat waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar „Wallet & Apple Pay“ en schakel „Betalingen op Mac toestaan“ uit.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het onderstaande internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027

9.13 Google Pay
Indien u kiest voor de betaalmethode „Google Pay“ van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“), vindt de betalingsafhandeling plaats via de „Google Pay“-app op uw mobiele apparaat, dat minimaal op Android 4.4 („KitKat“) draait en over een NFC-functie beschikt, door middel van een afschrijving van een bij Google Pay geregistreerde betaalkaart of een daar geverifieerd betalingssysteem (bijv. PayPal). Voor het autoriseren van een betaling via Google Pay van meer dan 25,- € is het noodzakelijk dat u uw mobiele apparaat vooraf ontgrendelt via de door u ingestelde verificatiemethode (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Ten behoeve van de betalingsafhandeling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling, doorgegeven aan Google. Google verzendt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betalingsgegevens in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer naar de oorspronkelijke website, waarmee een voltooide betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de daadwerkelijke betalingsgegevens van uw bij Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt gegenereerd en verzonden als een eenmalig geldig numeriek token. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend op als tussenpersoon voor de afhandeling van het betalingsproces. De uitvoering van de transactie vindt uitsluitend plaats in de relatie tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door het in Google Pay opgeslagen betaalmiddel te debiteren.
Voor zover bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG.
Google behoudt zich het recht voor om bij elke via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hieronder vallen de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de handelaar, een door de handelaar verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto’s die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper, respectievelijk de afzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw omschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die verband houdt met de transactie.
Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van het gerechtvaardigd belang bij een correcte boekhouding, de verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en het in stand houden van de werking van de Google Pay-dienst.
Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te koppelen aan aanvullende informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt;=googlepaytos&ldl;=nl
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het onderstaande internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt;=privacynotice&ldl;=nl

9.14 PayPal

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Wanneer u een betaalmethode van deze aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling aan deze aanbieder doorgegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en slechts voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Wanneer u een betaalmethode kiest waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (zoals betaling op factuur, afbetaling of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd om bepaalde persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en, indien van toepassing, gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven.

Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG met het oog op een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en aanvullende gegevens (zoals het winkelmandje, het factuurbedrag, de bestelgeschiedenis en betalingservaringen) of de door u gekozen betalingsmogelijkheid kan worden toegestaan, rekening houdend met risico’s op wanbetaling en/of oninbare vorderingen.

Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden worden meegenomen in het resultaat van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. Bij de berekening van de scorewaarden wordt onder andere, maar niet uitsluitend, rekening gehouden met adresgegevens.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter in voorkomend geval gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.

9.15 Shopify Payments

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (zoals betaling met een creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling aan deze aanbieder doorgegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en slechts voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

10) Online marketing

10.1 Facebook-pixel voor het aanmaken van Custom Audiences met uitgebreide gegevensafstemming (met cookie-toestemmings-tool)

Binnen ons online aanbod maken wij in de modus van uitgebreide gegevensafstemming gebruik van de dienst „Facebook Pixel“ van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland („Facebook“)

Wanneer een gebruiker op een door ons op Facebook geplaatste advertentie klikt, wordt met behulp van „Facebook Pixel“ de URL van onze gelinkte pagina uitgebreid met een parameter. Deze URL-parameter wordt vervolgens, na de doorverwijzing, via een cookie – die door onze gelinkte pagina zelf wordt geplaatst – in de browser van de gebruiker opgeslagen. Bovendien registreert dit cookie specifieke klantgegevens, zoals het e-mailadres, die wij op onze aan de Facebook-advertentie gekoppelde website verzamelen bij handelingen zoals het afronden van een aankoop, het aanmaken van een account of registraties (uitgebreide gegevensafstemming). Het cookie wordt vervolgens uitgelezen en maakt de overdracht van de gegevens, inclusief de specifieke klantgegevens, naar Facebook mogelijk.

Wij gebruiken „Facebook Pixel“ met uitgebreide gegevensafstemming om onze Facebook-advertenties (zogenaamde „Facebook-Ads“) effectiever te maken en ervoor te zorgen dat deze aansluiten bij de interesses van de gebruikers of bepaalde kenmerken vertonen (bijvoorbeeld interesses in bepaalde onderwerpen of producten, die worden vastgesteld aan de hand van de bezochte webpagina’s), die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamde „Custom Audiences“).

Daarnaast analyseren wij de effectiviteit van onze advertenties door bij te houden of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (conversie). In vergelijking met de standaardvariant van "Facebook Pixel" helpt de functie van de uitgebreide gegevensafstemming ons om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes beter te meten, doordat er meer toegewezen conversies worden geregistreerd.

Alle doorgegeven gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat toewijzing aan het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken. De gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen om advertenties op en buiten Facebook weer te geven.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

De door Facebook gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Facebook verzonden en daar opgeslagen; in dit verband kan er ook sprake zijn van een doorgifte naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

10.2 Gebruik van partnerprogramma’s

10.3 MCANISM Technology-partnerprogramma

Wij nemen deel aan het affiliateprogramma van de volgende aanbieder: MCANISM Technology GmbH, Bei dem Neuen Krahn 2, 20457 Hamburg, Duitsland

In dit kader hebben wij op onze website links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden („partnerwebsites“).

Voor het meten van het succes van een affiliate-link, de evaluatie van bestellingen die via een dergelijke link zijn gegenereerd en de bijbehorende afrekening van provisiebetalingen maakt de aanbieder gebruik van cookies en/of vergelijkbare technologieën, die in principe op de partnersites worden geplaatst en waarvoor wij in dit opzicht niet verantwoordelijk zijn op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Hierbij verwerkt de aanbieder regelmatig ook het IP-adres en, indien van toepassing, verdere informatie over het eindapparaat.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het door u gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats indien u hiervoor overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt uw eenmaal gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door gebruik te maken van de mogelijkheden voor het beheren van cookie-toestemming op de partnersites.

10.4 Webgains

Wij nemen deel aan het affiliateprogramma van de volgende aanbieder: ad pepper media GmbH, FrankenStraße 150C, 90461 Neurenberg, Duitsland

In dit kader hebben wij op onze website links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden („partnerwebsites“).

Voor het meten van het succes van een affiliate-link, de evaluatie van bestellingen die via een dergelijke link zijn gegenereerd en de bijbehorende afrekening van provisiebetalingen maakt de aanbieder gebruik van cookies en/of vergelijkbare technologieën, die in principe op de partnerwebsites worden geplaatst en waarvoor wij in dit opzicht niet verantwoordelijk zijn op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Hierbij verwerkt de aanbieder regelmatig ook het IP-adres en, indien van toepassing, verdere informatie over het eindapparaat.

11) Webanalysediensten

11.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.

Standaard worden bij een bezoek aan de website door Google Analytics 4 cookies geplaatst, die als kleine tekstbestanden op uw eindapparaat worden opgeslagen en bepaalde informatie verzamelen. Tot deze informatie behoort ook uw IP-adres, waarvan Google echter de laatste cijfers afkapt om directe herleidbaarheid tot personen uit te sluiten.

De informatie wordt naar servers van Google verzonden en daar verder verwerkt. Daarbij is ook doorgifte aan Google LLC, gevestigd in de VS, mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons op te stellen en om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden en ingekorte IP-adres wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. De gegevens die in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden verzameld, worden gedurende twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept Google zich op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, die tot doel hebben de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming te waarborgen.
Meer juridische informatie over Google Analytics 4, inclusief een kopie van de genoemde standaardcontractbepalingen, vindt u op https://policies.google.com/privacy?hl=de≷=de en op https://policies.google.com/technologies/partnersites

Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie „demografische kenmerken“ en kan hiermee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van bezoekers van de website. Dit gebeurt door middel van de analyse van advertenties en informatie van derde partijen. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na een opslagperiode van twee maanden verwijderd.

Google Signals
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website gebruik worden gemaakt van Google Signals om rapporten over meerdere apparaten te genereren. Indien u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google – mits u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG – uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten analyseren en databasemodellen opstellen, onder andere met betrekking tot conversies over verschillende apparaten heen. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar uitsluitend statistieken. Indien u de analyse over verschillende apparaten wilt stopzetten, kunt u de functie „Gepersonaliseerde advertenties“ in de instellingen van uw Google-account uitschakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website de functie „UserIDs“ worden gebruikt. Indien u overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4, een account op deze website hebt aangemaakt en zich op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, op verschillende apparaten worden geanalyseerd.

11.2 Matomo
Deze website maakt gebruik van een webanalysedienst van de volgende aanbieder: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland, („Matomo“)
. Op basis van deze gegevens kunnen voor hetzelfde doel gepseudonimiseerde gebruiksprofielen worden aangemaakt en geëvalueerd. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal in het cachegeheugen van de internetbrowser van de bezoeker worden opgeslagen. De cookies maken onder andere de herkenning van de internetbrowser mogelijk. Voor zover gegevens die met de Matomo-technologie worden verzameld (inclusief uw gepseudonimiseerde IP-adres) worden doorgegeven naar servers van Matomo in Nieuw-Zeeland en daar worden verwerkt voor gebruiksanalysedoeleinden, delen wij u mee dat de Europese Commissie voor Nieuw-Zeeland een zogenaamd adequaatheidsbesluit heeft vastgesteld, waarin wordt bevestigd dat bij internationale gegevensoverdrachten wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming.
De door de cookie gegenereerde gepseudonimiseerde informatie wordt niet gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en wordt niet gekoppeld aan persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem.
Voor zover gegevens ook naar servers van de aanbieder worden doorgegeven en de webanalysedienst niet lokaal op onze server is geïnstalleerd, hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder deze toestemming wordt Matomo tijdens uw bezoek aan de website niet gebruikt.
U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.

11.3 Matomo
Deze website maakt gebruik van een webanalysedienst van de volgende aanbieder: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland, („Matomo“)
. Ter bescherming van de bezoekers van de website maakt Matomo gebruik van een zogenaamde „config_id“ om verschillende analyses van het websitegebruik binnen een kort tijdsbestek van maximaal 24 uur mogelijk te maken. De „config_id“ van de website is een willekeurig gegenereerde, tijdelijk geldige hash van een beperkt aantal instellingen en kenmerken van de bezoeker. De config_id of de config-hash is een tekenreeks die voor een bezoeker wordt berekend op basis van zijn besturingssysteem, zijn browser, zijn browserplug-ins, zijn IP-adres en zijn browsertaal. Matomo maakt geen gebruik van device fingerprinting en gebruikt voor het genereren van de „config_id” een geanonimiseerd IP-adres van de bezoeker van de website.
Voor zover de aldus verwerkte informatie persoonsgegevens van gebruikers omvat, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden. Om in de toekomst bezwaar te maken tegen de verwerking van uw bezoekersgegevens, bieden wij u een aparte mogelijkheid tot bezwaar op onze website.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor zover gegevens die met de Matomo-technologie worden verzameld (inclusief uw gepseudonimiseerde IP-adres) worden overgedragen naar servers van Matomo in Nieuw-Zeeland en daar worden verwerkt voor gebruiksanalysedoeleinden, delen wij u mee dat de Europese Commissie voor Nieuw-Zeeland een zogenaamd adequaatheidsbesluit heeft vastgesteld, waarin wordt bevestigd dat bij internationale gegevensoverdrachten wordt voldaan aan de Europese normen voor gegevensbescherming.

11.4 Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van de „Google Tag Manager“, een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: „Google“).

De Google Tag Manager biedt een technische basis om diverse webtoepassingen, waaronder tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kunnen afstemmen, aansturen en aan voorwaarden te koppelen. Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op de eindapparaten van gebruikers op en leest deze ook niet uit. Evenmin voert de dienst zelfstandige gegevensanalyses uit. Bij het bezoeken van een pagina wordt uw IP-adres echter via Google Tag Manager naar Google verzonden en daar eventueel opgeslagen. Ook is een verzending naar servers van Google LLC in de VS mogelijk.

Deze verwerking vindt alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de website. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

12) Retargeting/remarketing en conversietracking

Criteo

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parijs, Frankrijk

Hiermee is het mogelijk om bezoekers van onze website die al interesse hebben getoond in onze webwinkel en onze producten, gericht aan te spreken met gepersonaliseerde, op interesses afgestemde advertenties. De weergave van de advertenties vindt plaats op basis van een op cookies gebaseerde analyse van eerder en huidig gebruiksgedrag, waarbij echter geen persoonsgegevens worden opgeslagen. Bij het gebruik van retargetingtechnologie wordt een cookie op uw computer of mobiel apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de advertenties individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiel apparaat worden opgeslagen. U krijgt zo advertenties te zien die met grote waarschijnlijkheid aansluiten bij uw product- en informatie-interesses.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder deze toestemming wordt er tijdens uw bezoek aan de website geen gebruik gemaakt van retargetingtechnologie.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.

Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing; hiermee adverteren wij voor deze website in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Daartoe plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, waardoor automatisch, aan de hand van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina’s, op interesses gebaseerde advertenties mogelijk worden gemaakt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u aan Google toestemming hebt gegeven om uw internet- en app-browsegeschiedenis aan uw Google-account te koppelen en om informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die u op het web te zien krijgt. Indien u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens in combinatie met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing samen te stellen en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kan er ook sprake zijn van een doorgifte van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.
Details over de verwerkingen die door Google Ads Remarketing worden geïnitieerd en over de manier waarop Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com
/technologies/partner-sites U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing permanent weigeren door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren via de volgende link:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot advertenties en Google kunt u hier raadplegen:
https://www.google.com
/policies/technologies/ads/ Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website beschikbaar is.

Microsoft Advertising

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS

Hiermee is het mogelijk om bezoekers van onze website die al interesse hebben getoond in onze webshop en onze producten, gericht aan te spreken met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde advertenties. De weergave van de advertenties vindt plaats op basis van een cookie-gebaseerde analyse van eerder en huidig gebruiksgedrag, waarbij echter geen persoonsgegevens worden opgeslagen. Bij het gebruik van retargeting-technologie wordt een cookie op uw computer of mobiel apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de advertenties individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiel apparaat worden opgeslagen. U krijgt zo advertenties te zien die met grote waarschijnlijkheid aansluiten bij uw product- en informatie-interesses.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. Zonder deze toestemming wordt er tijdens uw bezoek aan de website geen gebruik gemaakt van retargetingtechnologie.

Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

Pinterest-retargetingpixel

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland

Hiermee is het mogelijk om bezoekers van onze website die al interesse hebben getoond in onze winkel en onze producten, gericht aan te spreken met gepersonaliseerde, op interesses afgestemde advertenties. De weergave van de advertenties vindt plaats op basis van een cookie-gebaseerde analyse van eerder en huidig gebruiksgedrag, waarbij echter geen persoonsgegevens worden opgeslagen. Bij het gebruik van retargetingtechnologie wordt een cookie op uw computer of mobiel apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de advertenties individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiel apparaat worden opgeslagen. U krijgt zo advertenties te zien die met grote waarschijnlijkheid aansluiten bij uw product- en informatie-interesses.

13) Websitefuncties

13.1 YouTube

Deze website maakt gebruik van plug-ins voor het weergeven en afspelen van video’s van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de plug-in te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Wanneer het afspelen van ingesloten video’s via de plug-in wordt gestart, maakt de aanbieder bovendien gebruik van cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik te voorkomen.

Indien u tijdens uw bezoek aan de website bent ingelogd op een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens bij het klikken op een video direct aan uw account gekoppeld. Indien u deze koppeling aan uw account niet wenst, dient u uit te loggen voordat u op de afspeelknop drukt.

Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt verleend overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt de verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool“ die op de website ter beschikking wordt gesteld.

13.2 Google Maps API

Om bepaalde invoer in het adresformulier van het bestelproces van onze webshop in realtime te kunnen controleren op invoerfouten, maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

De aanbieder valideert het ingevoerde adres, controleert de spelling en vult eventueel ontbrekende gegevens aan. Bij onduidelijke adressen worden correcte alternatieve voorstellen weergegeven. Hiervoor worden de door u ingevoerde adresgegevens aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en geanalyseerd.

Deze verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de correcte registratie van de juiste adresgegevens van de klant, teneinde onze contractuele leveringsverplichtingen zorgvuldig na te komen en problemen bij de uitvoering van de overeenkomst te voorkomen.

De aanbieder verwerkt de betreffende gegevens afzonderlijk en voegt deze niet samen met andere gegevensbestanden; hij verwijdert ze zodra de status of juistheid ervan is bevestigd, maar uiterlijk na 30 dagen.

13.3 - Google Web Fonts

Deze website maakt voor een uniforme weergave van lettertypen gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in de browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven en wordt er een directe verbinding met de servers van de aanbieder tot stand gebracht. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het tot stand brengen van de verbinding met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „Cookie-Consent-Tool” die op de website ter beschikking wordt gesteld. Indien uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

13.4 Google reCAPTCHA

Op deze website maken wij gebruik van de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS. Voor de visuele vormgeving van het CAPTCHA-venster maakt de aanbieder gebruik van „Google Fonts”, dat wil zeggen lettertypen die door Google van het internet worden gedownload. Er vindt hierbij geen verwerking plaats van andere informatie dan de hierboven genoemde gegevens, die reeds via de functionaliteit van reCAPTCHA aan Google worden doorgegeven.

De dienst controleert of een invoer door een natuurlijke persoon plaatsvindt of op misbruikende wijze via machinale en geautomatiseerde verwerking, en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke geautomatiseerde schadelijke toegangen. Om te waarborgen dat een handeling door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt Cloudflare Turnstile het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, identificatiegegevens van het gebruikte type browser en besturingssysteem, evenals de datum en duur van het bezoek, en verzendt deze gegevens ter analyse naar de servers van de aanbieder.

De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de individuele eigen verantwoordelijkheid op het internet en het voorkomen van misbruik en spam overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

13.5 Microsoft Power BI

Voor de interne visualisatie van bedrijfsprocessen en voor door de gebruiker gedefinieerde analyses van bedrijfsprocessen maken wij gebruik van de dienst „Microsoft Power BI“ van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. In voorkomend geval kunnen persoonsgegevens van klanten het voorwerp uitmaken van visualisatie- en analyseprocessen en hiervoor door Microsoft BI worden verwerkt. Microsoft verwerkt in dit geval persoonsgegevens als een aan instructies gebonden verwerker overeenkomstig artikel 28 van de AVG en heeft zich jegens ons contractueel verplicht deze gegevens te beschermen in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Hiervoor maakt Microsoft gebruik van de modernste versleutelingsmethoden en garandeert het dat gegevensverwerkingsprocessen uitsluitend plaatsvinden in datacentra binnen de EU.

13.6 Shopsync voor Shopify

Deze website maakt gebruik van de Shopify-app „Shopsync“ van ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, VS.
Met behulp van ShopSync wordt de nieuwsbriefdienst „Mailchimp“ met ons Shopify-account zodanig gesynchroniseerd dat enerzijds wijzigingen in de e-maillijsten van Mailchimp (zoals het afmelden van een nieuwsbriefontvanger) automatisch ook in Shopify worden opgeslagen en anderzijds nieuwe contactgegevens, die via het sluiten van overeenkomsten op Shopify worden gegenereerd, automatisch naar de e-maillijsten van Mailchimp worden overgedragen.

In het eerste geval vindt de gegevensverwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het effectief en systeemoverschrijdend bijhouden van de bestanden van reclameontvangers en het efficiënt in acht nemen van juridisch relevante statuswijzigingen.

In het tweede geval worden uitsluitend op basis van de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG, na het sluiten van een overeenkomst op Shopify, diens voor- en achternaam, adres en e-mailadres, samen met transactiegerelateerde informatie (aankoopbedrag, tijdstip en datum van de aankoop), door ShopSync naar Mailchimp overgedragen voor opname in de Mailchimp-lijst.

De aldus overgedragen gegevens worden na de synchronisatie niet door ShopSync opgeslagen of bewaard. Alle tussen Shopify en Mailchimp gesynchroniseerde informatie wordt via SSL-technologie (Secure Socket Layer) overgedragen, en alle overgedragen informatie blijft tijdens het synchronisatieproces versleuteld.

Het synchronisatieproces vereist de overdracht van informatie via een beveiligde verbinding naar servers die worden gehost door Amazon Web Services in de VS.

Meer informatie over de gegevensbescherming met betrekking tot ShopSync vindt u hier: https://shopsync.io/privacy-policy

14) Tools en overige zaken

14.1 Cookie-consent-tool

Deze website maakt gebruik van een zogenaamde „Cookie-Consent-Tool“ om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De „Cookie-Consent-Tool“ wordt aan gebruikers getoond bij het openen van de pagina in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop door het aanvinken van vakjes toestemming kan worden verleend voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betreffende gebruiker de betreffende toestemming verleent door het vakje aan te vinken. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is verleend.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden hierbij in principe niet verwerkt.

Mocht er in individuele gevallen met het oog op het opslaan, toewijzing of registratie van cookie-instellingen toch tot verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres) leidt, vindt dit plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme inrichting van onze website.

Een verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien artikel 6, lid 1, onder c, van de AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te stellen van de toestemming van de betreffende gebruiker.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

Meer informatie over de exploitant en de instellingsmogelijkheden van de cookie-consent-tool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

14.2 Google Maps

Deze website maakt gebruik van een online kaartendienst van de volgende aanbieder: Google Maps (API) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”).

Google Maps is een webdienst voor de weergave van interactieve (land)kaarten, waarmee geografische informatie visueel wordt weergegeven. Door gebruik te maken van deze dienst wordt onze locatie aan u getoond en wordt een eventuele route ernaartoe vergemakkelijkt.

Al bij het openen van de subpagina’s waarin de kaart van Google Maps is geïntegreerd, wordt informatie over uw gebruik van onze website (zoals bijvoorbeeld uw IP-adres) naar servers van Google verzonden en daar opgeslagen; hierbij kan ook sprake zijn van doorgifte naar de servers van Google LLC. in de VS. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of dat er een gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld. Als u deze koppeling met uw Google-profiel niet wenst, dient u uit te loggen voordat u de knop activeert. Google slaat uw gegevens (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) op als gebruiksprofielen en analyseert deze.

Het verzamelen, opslaan en analyseren vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van Google bij het weergeven van gepersonaliseerde advertenties, marktonderzoek en/of het op de behoeften afstemmen van Google-websites. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; om dit recht uit te oefenen, dient u contact op te nemen met Google. Indien u niet akkoord gaat met de toekomstige doorgifte van uw gegevens aan Google in het kader van het gebruik van Google Maps, bestaat ook de mogelijkheid om de webdienst van Google Maps volledig uit te schakelen door JavaScript in uw browser uit te schakelen. Google Maps en daarmee ook de kaartweergave op deze website kunnen dan niet worden gebruikt.

Voor zover wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming voor de hierboven beschreven verwerking van uw gegevens verkregen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt de door u verleende toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, volgt u alstublieft de hierboven beschreven procedure voor het indienen van een bezwaar.

15) Rechten van de betrokkene

15.1 De geldende wetgeving inzake gegevensbescherming kent u ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten van de betrokkene toe (recht op inzage en recht op ingrijpen), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor uitoefening wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslag:

Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG;
Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG;
Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 AVG;
Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG;
Recht op informatie overeenkomstig artikel 19 AVG;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 van de AVG;
Recht op intrekking van verleende toestemmingen overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG;
Recht op het indienen van een klacht overeenkomstig artikel 77 van de AVG.

15.2 RECHT VAN BEZWAAR

INDIEN WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS OVERWEGEND Gerechtvaardigd BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET GELDING VOOR DE TOEKOMST.

Indien u gebruikmaakt van uw recht op bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens beëindigen. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DRINGENDE EN BESCHERMINGSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, grondrechten en fundamentele vrijheden, of indien de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN. U KUNT DIT BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

Indien u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor direct marketingdoeleinden beëindigen.

16) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de betreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – bovendien op basis van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen of aan rechtshandelingen gelijkgestelde verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover deze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of totstandkoming van een overeenkomst en/of er van onze kant geen gerechtvaardigd belang meer bestaat voor verdere opslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, van de AVG uitoefent, tenzij wij dwingende en gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 2, van de AVG uitoefent.

Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens gewist wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of op andere wijze zijn verwerkt.