Frais de port

Frais de port – Allemagne

Chez VITAFORM, nous facturons les frais de port et d’emballage en fonction du mode d’expédition et du poids. Pour toute commande jusqu’à 15 kg en Allemagne, ces frais s’élèvent à 5,95 €. Nous proposons l’envoi par courrier postal, au tarif de 3,50 €, pour certains articles tels que les semelles orthopédiques. Bien entendu, VITAFORM propose également la livraison contre remboursement. Pour une commande jusqu’à 15 kg en Allemagne, le montant s’élève à 9,90 €, auxquels s’ajoutent 2 € de frais de contre-remboursement à la livraison. Pour une livraison express, le prix s’élève à 18,00 € par colis de 5 kg. Les frais d’expédition vers les pays de l’UE s’élèvent à 7,75 €. Les frais d’expédition sont les mêmes pour tous les pays, quel que soit le montant de la commande et le mode de paiement. Les frais de retour sont à la charge du client.

Retour

Le retour gratuit s’effectue exclusivement via la Deutsche Post (DHL) et ne s’applique qu’aux retours de nos clients dont le domicile et l’adresse de livraison se trouvent en Allemagne. Pour bénéficier d’un retour gratuit, veuillez utiliser exclusivement l’étiquette de retour jointe à votre colis vitaform. Ce n’est qu’en utilisant cette étiquette de retour que le retour vous sera gratuit. Aucune étiquette de retour n’est jointe aux livraisons à l’étranger. Pour les commandes transfrontalières, les frais de retour sont à votre charge. Les frais de port sont les mêmes pour tous les pays, quel que soit le montant de la commande et le mode de paiement.

Frais d’expédition – UE

Les frais d’expédition vers les pays de l’UE s’élèvent à 7,75 EUR. Les frais d’expédition sont les mêmes pour tous les pays, quel que soit le montant de la commande et le mode de paiement.
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